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莞盛国际物流有限公司

Guansheng International Logistics Co., Ltd

国际物流一站式服务(美国,英国,加拿大等)
海运,空运,整柜,拼柜服务、国际物流




质量控制

公司成立以来,不断地培养- -些专业人才,在与每一位客户合作的过程中,我们不断地适应并逐渐融入客户的运作和管理当中,通过优质的服务,高效的管理,标准化操作,完善的保险体系赢得了客户的好评。2014年至2016年质量目标(三年内)

1、差错率0.5%, 每年递减0.08%     2、顾客满意度98%, 每年提升1%我司相信:在为贵司提供服务时,我司努力将负责该项目部门发展成为贵司属下物流服务部门,协助贵司解决物流或其他方面的问题。产品质量是一一个企业的生命线,对于物流服务质量,我司对贵司慎重做出如下承诺:1、按贵司要求服务100%完成,提供全年360天服务,24小时保证运;输车辆到位,如未完成运输,我们愿按合同规定承担责任。2、对出现事故或发生运输质量事故,及时报告给贵司相关人员,作

最有效救援措施。3、发生雨淋、破损、摔坏等质量事故,按照贵司合同要求进行赔偿。4.运达时间,在正常情况下按双方协定的到达时间(在没有任何不可抗力情况下)全年保证准时到货率99%,准时回单率达99%,残损率小

于0.1%,客户投诉率=05、运输到达时间超过规定时间72小时以上,按合同规定进行处罚(除车辆肇事等特殊原因外)。




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